Te acompaño en un proceso de transformación tecnológica: analizo cómo trabajás hoy y elijo las herramientas adecuadas, desde procesos con reglas fijas hasta inteligencia artificial.
Atienden llamadas y mensajes de WhatsApp, resuelven consultas, toman pedidos o reservas y pasan la conversación a una persona con un resumen listo.
CRM a medida
Clientes, contratos, propiedades, incidencias y comunicaciones en un solo lugar, con las funciones que cada empresa necesita de verdad.
Automatización de procesos
Conecto formularios, correo, documentos, firma electrónica y pagos para que las tareas repetitivas dejen de depender de alguien.
Herramientas e informes
Portales para clientes, informes y calculadoras para consultar la información y decidir rápido, sin tocar la base de datos.
Primero entiendo cómo trabaja tu equipo; después elijo la tecnología.
Así cada herramienta resuelve un problema real, y el equipo la usa todos los días.
Cómo trabajo
Un proceso de transformación, paso a paso
No todo necesita inteligencia artificial. Muchas tareas se resuelven mejor con reglas fijas: son más rápidas, más económicas y siempre dan el mismo resultado. Uso IA solo donde suma de verdad: entender mensajes, leer documentos o conversar con tus clientes.
1
Entender tu operación
Reviso cómo funciona hoy tu empresa y dónde se pierde tiempo.
2
Elegir la herramienta
Defino qué se resuelve con reglas fijas y qué necesita IA.
3
Construir e integrar
Desarrollo la solución y la conecto con las herramientas que ya usás.
4
Poner en marcha y mejorar
Acompaño el arranque y ajusto con lo que se vea en el uso real.
Proyectos
Algunos de mis proyectos
Las líneas marcadas con IA usan modelos de lenguaje (LLM); el resto son procesos deterministas, basados en reglas fijas.
Consultora energética · offenergy.es
Off Energy Consulting
CRM con suministros, clientes e información relevante de cada empresa.
Módulo de contratación que genera los contratos con los clientes.
Herramientas de informes y optimización de facturas, con reglas ya definidas.
Lectura automática de facturas.IA
Atención al cliente por WhatsApp, tanto de soporte técnico como de captación. IA
CRM y portal a medida · Yachting And Co
Gestión completa de la empresa en un solo lugar
CRM propio, hecho a medida.
Módulo de facturación.
Módulo de propuestas.
Informes.
CRM y atención con IA · Administración de fincas
Gestión de comunidades de propietarios
CRM con propietarios, comunidades, clientes y propiedades.
Avisos, difusiones, convocatorias y juntas a las comunidades, por email o por WhatsApp, según cada administradora.
Atención de consultas, registro y seguimiento de incidencias, por WhatsApp o por teléfono. IA
Registro de facturación.
Sobre mí
Soy Luz, desarrollo la tecnología detrás de cada proceso.
Trabajo con empresas que quieren ordenar y automatizar sus procesos. Colaboro con agencias y también de forma directa con empresas de distintos sectores. Me encargo desde el diseño de la solución hasta dejarla funcionando en producción.
Contacto
¿Tenés un proceso que quieras automatizar?
Contame qué hacés hoy a mano y veo cómo resolverlo.